Melakukan Upgrade Akun OVO Premier

6 minutes

Saya sudah cukup lama punya akun OVO, namun selama ini belum menggunakan seluruh fiturnya.

aplikasi Grab menggunakan OVO

Awalnya saya malas menggunakan OVO karena sempat beredar kabar tentang pemaksaan penggunaan OVO untuk membayar parkir di beberapa pusat perbelanjaan milik grup Lippo.

Menurut saya, cara pemaksaan semacam ini sangat menyebalkan. Lebih baik OVO bekerja sama dengan beberapa merchant dengan menawarkan promo untuk menarik pelanggan agar menggunakan OVO.

Saya pun akhirnya mencoba menggunakan OVO saat aplikasi Grab menggandeng OVO sebagai mitra pembayaran nontunainya setelah BI melakukan peninjauan dan pembekuan terhadap aplikasi GrabPay.

Namun saat itu integrasinya tidak berjalan mulus. Aplikasi Grab saya tetap belum bisa terhubung dengan aplikasi OVO saya, padahal saya sudah melakukan pengisian dana ke akun OVO saya.

Hingga pada 5 Juni 2018, saya mendapatkan notifikasi yang menyatakan bahwa akun OVO bisa digunakan di Grab dengan cara melakukan aktivasi. Tentu saja saya harus melakukan pembaruan aplikasi Grab saya terlebih dulu.

Saya pun makin tertarik menggunakan OVO dan melakukan upgrade akun OVO saya ke OVO Premier untuk pembayaran karena ada berbagai promo yang ditawarkan.

Akun OVO Premier

gerai OVO di Hypermart Solo Square

Saya membuat akun OVO pada 13 Februari 2018. Setelah mendaftar, saya mendapat bonus poin sebesar 5.000 dari OVO.

Pertama kali mendaftar, akun OVO saya berstatus sebagai OVO Club di mana batas OVO Cash yang bisa diisi maksimal adalah Rp 1.000.000.

Akun OVO Premier bisa melakukan pengiriman dana ke sesama akun OVO atau menarik dana ke rekening bank, di mana pada akun OVO Club fitur ini tidak tersedia.

Keuntungan lain akun OVO Premier adalah dana maksimal yang bisa disimpan di OVO Cash adalah Rp 10.000.000.

Tentu saja dengan dana sebesar ini, bisa digunakan untuk berbelanja di Hypermart atau Matahari dengan mendapat potongan harga atau cashback.

Melakukan Upgrade ke OVO Premier

melakukan upgrade di gerai OVO Hypermart Solo Square

Saya belum sempat datang ke kios OVO untuk melakukan aktivasi, karena lokasi kiosnya bukan di pusat perbelanjaan yang biasa saya kunjungi.

Tanggal 14 Juni 2018, saat mudik ke Solo, saya mengunjungi ke Solo Square. Saya melihat kios OVO di Hypermart Solo Square dan langsung melakukan upgrade.

Saya diminta menunjukkan KTP dan aplikasi OVO saya. Mbak penjaga kemudian mengisi data diri saya, mulai dari nama, nomor ponsel, nomor KTP, dan nomor akun OVO saya di formulir yang kemudian saya tandatangani.

Mbak penjaga kemudian melakukan upgrade menggunakan aplikasi khusus yang ada di ponselnya, dan mengatakan bahwa saya akan menerima kode OTP (one time password) melalui SMS yang kemudian kode tersebut diberikan kepadanya untuk dimasukkan ke aplikasi aktivasi di ponselnya.

Tak lama kemudian saya menerima SMS berisi kode OTP dari OVO. Kode tersebut saya sebutkan kepada mbak penjaga untuk menyelesaikan proses upgrade.

akun OVO Premier

Menurut informasi dari penjaga, akun saya nanti akan ter-upgrade dalam waktu 24 jam dan akan mendapat bonus poin sebesar 10.000.

Benar saja, dalam waktu 2 jam setelah melakukan upgrade, saya mendapat notifikasi dari OVO bahwa saya mendapat bonus poin sebesar 10.000.

Namun anehnya, meski saya sudah mendapatkan bonus poin sebagai tanda bahwa saya berhasil melakukan upgrade, namun status akun saya tetap dianggap sebagai akun OVO Club dengan tanda lingkaran berwarna kuning di halaman profil, di mana untuk akun OVO Premier harusnya tanda lingkarannya berwarna abu-abu.

Saya pun tidak dapat melakukan beberapa fitur seperti melakukan penarikan atau transfer seperti yang dijanjikan, di mana saya mendapat tampilan yang menginformasikan saya untuk melakukan upgrade.

Saya pun mendatangi gerai OVO di Hypermart Mal Pondok Gede pada 28 Juni 2018. Sampai di sana, mbak penjaga menyarankan saya untuk keluar (sign-out) dari aplikasi OVO kemudian masuk (sign-in) lagi.

Benar saja, setelah melakukan hal tersebut, akun saya pun sudah berubah menjadi OVO Premier yang ditandai dengan tanda lingkaran (logo OVO) berwarna abu-abu!

60 responses
  1. Gravatar of Ranger Kimi
    Ranger Kimi

    Maaaas… Aku sudah daftar upgrade OVO tapi kok masih belum keupgrade ya? Sudah sign out dan sign in, tapi gak ngefek. Malas beudh sih kalau harus ke mall lagi cuma buat nanyain. Huhuhu.

    Gravatar of Muhammad Zamroni
    Muhammad Zamroni

    udah dapat point upgrade belum? waktu itu aku langsung dapat point yg artinya akunku dah ke-upgrade, sih

  2. Gravatar of mona
    mona

    sy tdk bisa upgrade karna sdh didaftarkan terlebih dahulu pd no yg hilang,apakah no yg hilang itu bisa diblok agar sy bisa upgrade ovo premier

  3. Gravatar of mariya
    mariya

    saya upgrade ke ovo premier, saldo ovo saya tidak bisa dipakai buat bayar grabpay. saldo saya d non aktifkan dari grab.

    kesel banget

  4. Gravatar of kharis
    kharis

    saya mau upgrade tapi jauh dari mall,ada yg bisa bantu kak. ini wa saya 0895379777732

  5. Gravatar of sumarji
    sumarji

    ada link nya g untuk upgrade kepremier???
    masalahnya saya orang kampung jauh dr kota/mall.

  6. Gravatar of rima
    rima

    aplikasi ovo saya ko masih club ya padahal 2 hari yg lalu sudah d upgrade ke ovo premier .. gimana ini

    Gravatar of Muhammad Zamroni
    Muhammad Zamroni

    coba log out, terus log in lagi..

  7. Gravatar of Ibah
    Ibah

    Ada yng bisa bantu uphrade soalnya saya jauh !
    085215146787

  8. Gravatar of desta adi kurniawan
    desta adi kurniawan

    di daerah metro lampung gak ada kios ovo.

  9. Gravatar of Noor aida fatia
    Noor aida fatia

    Iya nih😕saya mau upgrade juga tapi jauh dari mall..mohon d bantu ya wa 085349921598

  10. Gravatar of azizhiteru
    azizhiteru

    saya tinggal di Surabaya. dan di Surabaya belum ada kios ovo. apa bisa bantu saya upgrade ovo premium? no WA & ovo yg saya daftarkan 085733457321. terimakasih

  11. Gravatar of Angga Saputra
    Angga Saputra

    Saya ingin upgrade OVO Premier, apakah ada yg bisa bantu. Rumah saya kebetulan jauh dari perkotaan, Kab. Mesuji, Prov. Lampung, Kec. Rawajitu Utara.
    Ini no. WA saya : 0852-6934-7777

  12. Gravatar of Reza
    Reza

    Saya dilampung cara upgrade ke premier gmna ya
    Wa yang bisa bantu 0895605933926

  13. Gravatar of Nauri
    Nauri

    KITA BUAT GRUP WA BIAR SALING BANTU

  14. Gravatar of Dian
    Dian

    Ka upgrade nya kena biaya ga?

  15. Gravatar of Ria Astuti
    Ria Astuti

    Ada yg bisa bantu upgrade OVO sya ndak ya, ini no WA saya 082258905154

  16. Gravatar of Ria Astuti
    Ria Astuti

    Ada yg bisa bantu upgrade OVO sya ndak ya, ini no WA saya 082258905154 sya ndak bisa upgrade nya jauh sama kios OVO

  17. Gravatar of Petrus
    Petrus

    Saya log out gak bisa login lagi kenapa ya

  18. Gravatar of Ranny
    Ranny

    Mau make sure nih mas. Ktika nge upgrade jd ovo premier ke s mba2nya itu? Enggak ada biaya transaki sama sekali kan?

    Gravatar of Muhammad Zamroni
    Muhammad Zamroni

    ngga ada biaya apa pun..

  19. Gravatar of Bagas Dharma
    Bagas Dharma

    Barusan saya download aplikasi OVO, lalu di bagian upgrade ada pilihan proses secara online. Caranya cukup dengan foto KTP dan foto selfie sambil memegang KTP. Keterangannya akan diproses selama 1 hari kerja.

  20. Gravatar of Mutia
    Mutia

    sekarang sudah bisa secara online om.. jadi lebih mudah 😀 tapi keren sih artikelnya hehe mantap om 🙂

  21. Gravatar of internet positif
    internet positif

    uwe mantap om 😀 makin mudah aja pembayarannya

  22. Gravatar of Novi diana
    Novi diana

    Apakah upgrade k ovo premier,, hrus mngunjungi kis ovo?

  23. Gravatar of Kokok
    Kokok

    Tadi siang saya mengajukan upgrade via konter ovo (di”upgrade”kan salesnya)…trus dapat email kalau akun ovoku belum bisa diproses….barusan aku upgrade online, tetap belum bisa karena belum memenuhi syarat dan ketentuN ( padahal foto ktp dan selfie dengan ktp sudah bisa diterima)…ada yg bisa bantu?

  24. Gravatar of bagonk
    bagonk

    mantap pakai ovo premier… transfer antar bank jadi gratis… wink wink

  25. Gravatar of Abdul Hajrin Ahaya
    Abdul Hajrin Ahaya

    saya mau upgrade tapi jauh dari mall,ada yg bisa bantu kak. ini wa saya 082393796485

  26. Gravatar of Indra
    Indra

    Tadi siang saya mengajukan upgrade via konter ovo (di”upgrade”kan salesnya)…trus dapat email kalau akun ovoku belum bisa diproses….barusan aku upgrade online, tetap belum bisa karena belum memenuhi syarat dan ketentuN ( padahal foto ktp dan selfie dengan ktp sudah bisa diterima)…ada yg bisa bantu?

  27. Gravatar of Aim karim
    Aim karim

    Sampe saat ini saya sudah melakukan berbagai cara untuk upgrade ovo ke premier tetep saja gx ada hasilnya padahal saya sebagai driver grab otomatis ada uang yg keluar masuk disitu yg sampai saat ini tidak bisa di cairkan..jangan mempersulit mitra grab driver ….karna kami butuh untuk bisa mencairkan

  28. Gravatar of fery
    fery

    Bagaimana cara mengambil foto ktp agar hasily tidak buram soaly verifikasi saya gagal melulu..cuma gara2 foto ga jelas/terbaca/buram..pdahl klo fotoy pkai kmera bawaan hp nya hasily jernih…tp klo fto nya pkai kmera apk ovo nya ko hasily buram mulu..mhon bantuan wa saya 083844158117

  29. Gravatar of Chaerul
    Chaerul

    Gimana cara nya kok saya mau transfer lewat ovo gak bisa mulu . Harus upgrade ke ovo premier Mulu. Tolong bantuan nya

  30. Gravatar of Rebecca
    Rebecca

    Mba.. itu ovo premiere dapet cas kaya kita nyimpan di bank ngga?

  31. Gravatar of NANA
    NANA

    saya hr ini br isi saldo ovo yg bermaksud digunakan untuk grab car.
    setelah dicek kembali, no hp yg sy kasih ternyata no yg dl pernah diblokir oleh grab.
    sy langsung pasang aplikasi ovo untuk mentransfer saldo ovo saya ke aplikasi grab sy. tp ternyata harus upgrade terlebih dl ke ovo premier. tp sampai saat ini belum bs digunakan untuk mentransfer saldo.
    itu gmna ya? sy masih br dalam penggunaan ovo.
    mohon bantuannya dr kawan2 semua

  32. Gravatar of Sayono
    Sayono

    Saya udah upgrde lwat online.gagal trus..saya coba pilihan kedua lewat boot ovo..tpi lokasi jauh semua..gimana cara kembali supaya bisa upgrade ke menu online..lagi..saya coba lok out..tepat aja pilih lokasi kioss .minta penjelasanny

  33. Gravatar of Yayat
    Yayat

    Mau upgrade tp outlet ovo nya jauh banget dr tempat saya, mau upgrade online tp udah terlanjur ke pencet upgrade melalui booth, harus bagaimana??

  34. Gravatar of Erwin Pratama
    Erwin Pratama

    Saya tinggal di Sidoarjo, dan di sidoarjo maupun di Surabaya, gak ada OVO booth. Mau daftar OVO premier via online malah error. Pusing Saya.

  35. Gravatar of Ridwan
    Ridwan

    Maaf mas kalo pas di upgrade apakah ditanya nama ibu kandung? Apakah tidak apa-apa kalo disebutin,,

  36. Gravatar of Rama Sadewa
    Rama Sadewa

    Saldo ovo sudah ada di Ovo Club jika melakukan Upgrade ke Ovo Premire apakah Saldo Ovo Akan tetap? Atau Hilang?

  37. Gravatar of Agung saputra
    Agung saputra

    Waktu itu saya mendaftar ovo tanpa di pandu oleh orang lain. Dan saya berhasil mendaftarnya tanpa memasukan kode referal.
    Nah untuk pertanyaan saya bagaima saya bisa dapatkan no referal. Terimah kasih

  38. Gravatar of Mustari
    Mustari

    Saya, mau tanya kenapa akun ovo saya blm aktip ke premier padahal udh di daftarin ke premier
    Jadi saya ga bisa topup penumpang gimana caranya supaya bisa ke premier tlg kah tau Sya 08388849668

  39. Gravatar of Asep kurniawan
    Asep kurniawan

    Min maaf tolong matikan akun dg email [email protected]. karena hp nya hilang beserta no hp nya(081310292514).saya sudah tidak bisa masuk lagi ke akun itu, di hack sama si penemu handphone. Dan sekarang saya bingung tidak bisa mengaktifkan ovo saya, dengan akun dan no hp baru. Mohon bantuan nya min, terima kasih!!!

  40. Gravatar of susi setiawati
    susi setiawati

    aplikasi ovo saya tidak bisa upgred ke premir.harus ke kios.mau tranfer juga ga bisa.sedangkan lokasi kios sangat jauh.yg tidak mungkin bisa saya tuju.tolong bantuan nya kk ini wa saya 0831-0634-8112

  41. Gravatar of ovo tipu
    ovo tipu

    PHP!!

    “dengan ini kami informasikan bahwa pengajuan Upgrade Premier Anda ditolak karena dalam sistem kami data duplikat, NIK (321702xxxxx50019) telah terdaftar untuk akun Premier dengan nomor 0831xxxx0926. Kami informasikan bahwa data satu KTP hanya dapat digunakan satu akun OVO satu nomor handphone. Mohon konfirmasikan kepada kami apakah Anda mengenal nomor tersebut agar dapat kami tindaklanjuti. ”

    padahal KTP belum pernah dipakai untuk OVO dan gak kenal sama nomor siluman tsb yang secara aneh tercatat di system OVO menggunakan no. KTP saya.

    saya konfirmasi lagi, blass.. ngilang cs nya gak ada balasan.

    tipu tipu? scam?

  42. Gravatar of downloadgamegratis
    downloadgamegratis

    Banyak yang komplain OVO ya, seharusnya pihak OVO harus lebih baik dalam melayani pelanggannya.

  43. Gravatar of Muh isra
    Muh isra

    Sy top up ovo di alfa Mart di tangan 12/08/2019 sampai saat ini top up sy belum masuk, di tlpn call centernya susah tembus dan di email balasanya tdk ada solusinya. Ini gmna tolong pihak ovo di bantu

  44. Gravatar of kamaruddin
    kamaruddin

    Kenapa bgni aplikasi ovo.dimasukan email dan nomor tidak ada solusinya.tolong dibantu pihak ovo

  45. Gravatar of Ahmad Rifqi
    Ahmad Rifqi

    saya tinggal di Pekanbaru (Riau). dan di Pekanbaru belum ada kios ovo. apa bisa bantu saya upgrade ovo premium? no WA & ovo yg saya daftarkan 082173372340. terimakasih

  46. Gravatar of Hiskia hambari
    Hiskia hambari

    Saya dari Manado dan ovo booth nya tidak ad di kota saya mohon bantuannya dong WA:082150654605

  47. Gravatar of Abdul Haris Hinelo
    Abdul Haris Hinelo

    Saya driver grab Manado,kenapa ovo booth Manado belum ada,mohon penceramahnya agar semua bisa di gunakan di kota Manado.. WA 085237608154

  48. Gravatar of Nia
    Nia

    Gimana upgrade nya info dong area Pekanbaru upgrade kmna??
    Info wa 085272989652

  49. Gravatar of Mira
    Mira

    Emang g bisa online mau upgrad ovo club ke ovo premier

  50. Gravatar of Inayah
    Inayah

    Halo kak kalo misalnya obo di upgrade premier bayar atau tidak ya.. biasanya kan aplikasi kalo minta upgrade gtu suka bayar.. kalo ini gmana?

  51. Gravatar of Blogger Pesawaran
    Blogger Pesawaran

    Saya masih agak ragu-ragu mau upgrade, Saya tinggal didaerah metro tetapi upgradenya harus ke teluk bandar lampung kan jauh. Mana di metro gak ada kios ovo padahal kota. Hadeh.

  52. Gravatar of Ariana Dhyan K S
    Ariana Dhyan K S

    Mas, di solo square lantai berapa ya. Trus ada biaya penanganan tidak?

  53. Gravatar of Melinda
    Melinda

    Permisi ka, klo upgrade di kios ovo langsung itu bayar ap gratis ya ka?
    Please jawab

  54. Gravatar of Mega
    Mega

    Susah banget klo mau isi saldo ovo di area Sidoarjo, rasanya di persulit .gmn orang mau isi saldo klo kadang drivernya dan grab food nya bilang gak punya saldo ovo sdgkn saya punya cuma ATM tabungan anak aja. Ini sarannya gmn buat warga Sidoarjo masak hrs ke Surabaya dulu

  55. Gravatar of Satria Visitor
    Satria Visitor

    Andaikan bisa seperti dulu, upgrade secara online. Karena booth opo mendadak hilang dilokasi saya.

  56. Gravatar of Mashudi
    Mashudi

    Saya sudah upgrade ke ovo premier kenapa belum juga selesai padahal waktu hanya 1x24jam ini sudah melebihi batas waktu dan sudah email ke cs.ovo.id tetap saja masih terus menunggu tolong pelayanan nya di perbaiki agar lebih cepat dan tidak melebihi batas waktu 1x24jam

Tinggalkan Balasan

This article has been published on 29 Juni 2018 (2 tahun ago).

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.