Sudah beberapa kali saya mengirim sepeda motor dari Solo ke Jakarta, maupun sebaliknya.
Saya pernah mengirim sepeda motor menggunakan layanan KA Log maupun Herona Express.
Kedua layanan kargo yang menggunakan kereta api sebagai jalur utama pengiriman ini memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Sepengetahuan saya, layanan Herona Express lebih dulu ada bila dibandingkan dengan KA Log.
Dari sisi harga, Herona Express sedikit lebih murah bila dibandingkan dengan KA Log.
Kali ini saya akan membagikan pengalaman saya mengirim sepeda motor Yamaha Vega-ZR tahun 2009 kesayangan saya yang menemani saya selama kurang lebih 5 tahun di Jakarta dan Bekasi menggunakan Herona Express yang berada di Stasiun Bekasi.
Tanggal 22 November 2018 saya meluncur ke Herona Express yang berada di Jalan Juanda Raya, di ujung perempatan dekat Tugu Bambu Runcing.
Bensin sepeda motor memang sudah menipis, hampir menunjuk ke huruf E dan sudah berada di area merah.
Untuk mengirim sepeda motor, sebaiknya memang disarankan untuk mengosongkan tangki bahan bakar, karena untuk keamanan, sepeda motor dikirim dalam keadaan kosong tanpa bensin.
Jika masih ada bensin yang tersisa, direlakan saja, karena bensin akan dikosongkan oleh petugas kurir.
Bensin ini biasanya dijual lagi oleh petugas kurir jika ada yang mengambil sepeda motor dan membutuhkan bensin.
Saya sampai di Herona Express sekitar pukul 10:00 WIB. Saya langsung disambut oleh petugas yang duduk di depan meja.
Karena saat itu sepi, sepeda motor saya langsung diperiksa kondisinya sebelum dibungkus bubble wrap dan kardus.
Beberapa hal seperti jumlah spion, bagian yang rusak jika ada, jumlah helm yang disertakan, dicatat oleh petugas.
Setelah kendaraan diperiksa, petugas langsung membungkus sepeda motor dan menyerahkan catatan pemeriksaan kepada saya untuk diserahkan ke loket pembayaran.
Di loket, saya diminta menyerahkan catatan pemeriksaan, kunci, dan STNK.
Petugas di loket kemudian menyerahkan surat persetujuan pengiriman yang berisi informasi barang yang akan dikirim yang harus saya tandatangani.
Setelah surat persetujuan pengiriman saya serahkan kembali, petugas menyerahkan surat pengiriman dan salinan surat persetujuan pengiriman yang telah saya tandatangani.
Surat pengiriman ini berisi rincian barang yang akan dikirim, yang ditulis pada catatan pemeriksaan sebelumnya, termasuk kunci, dan STNK.
Di surat pengiriman, tertulis juga informasi lainnya, misal ada jas hujan dan kondisi kendaraan, misal ada bagian yang rusak atau pecah.
Ongkos kirim sepeda motor bebek dari Bekasi ke Solo adalah Rp 500.000 ditambah ongkos pengemasan sebesar Rp 50.000.
Ongkos pengiriman ini dihitung berdasar jenis sepeda motor dan jarak yang ditempuh.
Sepeda motor akan sampai pada tempat tujuan paling cepat esok hari, dan paling lambat 3 hari dari tanggal pengiriman.
Pihak Herona Express akan memberitahu penerima jika sepeda motor sudah sampai tujuan, oleh karena itu saya menyantumkan nomor ponsel ayah saya.
Sepeda motor bisa diambil di Herona Express Solo Balapan dengan menyebutkan nomor surat pengiriman dan fotokopi KTP.
Saya kemudian memotret surat pengiriman ini dan menyantumkan nomornya melalui WhatsApp kepada ayah saya yang nantinya akan mengambil sepeda motor tersebut di Solo.
Proses penyerahan sepeda motor hingga mendapat surat pengiriman memakan waktu sekitar 20 menit karena saat itu Herona Express sedang sepi.
Tanggal 26 November 2018, ayah saya mengabarkan bahwa sepeda motor sudah diambil, meski sepeda motor telah sampai pada tanggal 24 November 2018.